Zásady vrácení zboží

Právo na odstoupení od smlouvy / Zásady vrácení zboží

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) převezmete zboží do fyzického držení.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít náš vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (k dispozici ke zkopírování níže), ale není to povinné.

Kontaktní údaje pro odstoupení od smlouvy: E-mail: return@alegant.eu Adresa pro zaslání písemného odstoupení od smlouvy / vráceného zboží: Alegant – VRÁCENÍ Švermova 441/12 Buštěhrad 273 43 Česká republika

Zpáteční adresa (důležité – zde zašlete balíček): Alegant – VRÁCENÍ Švermova 441/12 Buštěhrad 273 43 Česká republika

Po obdržení vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy vám zašleme potvrzení e-mailem.

Podmínky pro vrácení zboží Pro úspěšné vrácení a plnou náhradu musí zboží splňovat následující podmínky:

  • Šperky nesmí být nošené, poškozené ani pozměněné (zkoušení na ruce/krku/uších je povoleno)

  • Musí být vráceno v původním stavu, včetně originálního obalu, krabice, visaček, certifikátů pravosti a všech dárků/bonusů obdržených s vaší objednávkou.

  • Nesmí jevit žádné známky používání , škrábanců, opotřebení nebo hygienického opotřebení.

  • Doporučujeme zaslat balík jako doporučenou/sledovanou zásilku (poštou nebo kurýrem) – náklady na zpětnou dopravu hradí kupující.

Vrácíme vám plnou kupní cenu (včetně DPH) nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení o odstoupení od smlouvy. Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, jaký jste použili při původní transakci (pokud se výslovně nedohodneme jinak, např. bankovním převodem). Vrácení peněz můžeme zadržet , dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o jeho odeslání.

Tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od mé/naší (*) kupní smlouvy na následující zboží:

...........................................................................................................................

(číslo objednávky: ..............................................)

Objednáno dne () / přijato dne (): .................................................

Jméno spotřebitele (spotřebitelů): ............................................................................................

Adresa spotřebitele (spotřebitelů): ............................................................................................

IBAN (pro vrácení peněz, pokud se liší od původního způsobu platby): .............................................

Datum: ................................................

Podpis spotřebitele/ů (pouze pokud je tento formulář zasílán v tištěné podobě): .................................................